核对系统版本
在设置的关于本机页面查看系统版本。安卓建议 8.0 及以上，苹果建议 iOS 13 及以上，版本过低时部分画面与提醒功能会受限。
安装前准备
先花一分钟确认三件事，安装会顺很多
大部分安装卡顿都出现在开始之前：系统版本过低、存储空间不足、下载来源被浏览器拦截。提前核对一遍，后面基本不会中断。
留出存储空间
安装包在安装过程中需要解压。建议安卓设备保留 1.5GB 以上可用空间，苹果设备保留 1GB 以上，避免下到一半被系统中断。
确认网络稳定
安装包体积不大，但中途断网会导致文件不完整。建议在稳定的无线网络下获取，下载页会显示实时进度，走完再离开页面。
安装步骤
六步走完，从下载到开启提醒
下面按实际操作顺序排列，每一步都写清楚了在哪里点、会遇到什么提示。遇到系统弹窗按提示确认即可，不必担心点错。
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01
核对设备与系统版本
打开手机设置，进入关于本机，记录系统版本与剩余存储。这两项信息在后面提交问题时也会用到。
- 安卓设备确认系统版本是否为 8.0 及以上
- 苹果设备确认系统版本是否为 iOS 13 及以上
- 同时留意可用存储是否满足安装需求
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02
选择对应的下载通道
页面提供安卓安装包与苹果安装指引两条通道，按手中的设备类型选择即可，不需要两边都下载。
- 安卓手机与安卓平板走安卓通道
- iPhone 与 iPad 走苹果通道
- 只是想临时看赛程，可直接使用桌面浏览器访问
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03
获取并保存安装包
点击获取后等待进度条走完，文件会保存在浏览器的下载目录中。下载完成后先看一眼文件名与体积是否正常。
- 下载期间尽量保持页面在前台
- 不要中途切换网络或关闭浏览器
- 体积明显偏小通常说明文件不完整，需重新获取
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04
授权安装与安全校验
首次安装时系统会弹出提示。安卓会询问是否允许安装来自此来源的应用，苹果会提示描述文件相关操作，按说明确认即可。
- 安卓：在弹窗中选择允许，再返回安装界面继续
- 苹果：在设置的通用选项中完成信任操作
- 安装完成后可按页面提供的校验方式核对包体
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05
登录账号并开启提醒
打开应用后用已注册的账号登录。如果还没有账号，可以先去账号登录注册页完成开通，再回到应用内登录。
- 在消息设置中打开开赛提醒与赛程推送
- 在系统通知管理中允许本应用发送通知
- 关闭针对本应用的省电限制，提醒更准时
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06
完成首轮个性化设置
按自己的喜好选择关注的项目与球队，再设置画质偏好与声音模式。完成后返回首页，直播入口会按关注顺序排列，找比赛更快。
- 关注列表决定首页赛事排列顺序
- 画质偏好会同时影响移动网络下的流量消耗
- 声音模式可单独设置，不影响其他应用
设备对照
按机型找到适合自己的安装方式
不同设备在系统版本、安装方式与使用场景上略有差别，下表按常见四类设备整理，方便直接对号入座。
| 设备类型 | 推荐系统版本 | 安装方式 | 使用建议 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 安卓手机 | Android 8.0 及以上 | 获取安装包后直接安装 | 适合日常看直播与接收提醒 | 首次安装需允许安装来源 |
| 苹果手机 | iOS 13 及以上 | 按描述文件指引完成安装 | 适合日常看直播与接收提醒 | 安装后需在设置中完成信任 |
| 平板设备 | 与手机系统要求一致 | 与手机安装方式相同 | 横屏查看赛程与数据更清楚 | 建议使用横屏布局 |
| 桌面浏览器 | 主流浏览器最新版本 | 无需安装，直接访问页面 | 适合临时查看赛程与比分 | 部分提醒功能需移动端支持 |
列表中未出现的机型，可参照同一系统的处理方式操作；安装包体积以实际下载页面显示为准。
常见问题
安装过程中问得最多的几个问题
先到设置中的安全与隐私选项，允许浏览器或文件管理器安装应用，再重新打开安装包。如果仍被拦截，通常是安装包没有下载完整，删除后重新获取一次即可。
进入设置的通用选项，找到设备管理或描述文件与设备管理，选择对应的描述文件并点击信任，返回桌面即可正常打开。
建议删除未完成的文件后重新下载。中断文件往往体积不完整，直接安装容易出现解析失败，重新获取一次比反复尝试更省时间。
需要。安装包与新设备绑定，换机后请按本页步骤重新获取并安装，然后用原来的账号登录，关注列表和设置会随账号同步。
先在应用内的消息设置里确认开赛提醒已打开，再到手机系统的通知管理中找到本应用，允许通知并关闭省电限制，提醒即可正常送达。